エアコンクリーニングについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
❓ Q1. 作業時間はどれくらいかかりますか？
A.
壁掛けエアコン1台あたり、約2時間ほどです。
お掃除機能付きの場合は、3時間前後を目安にしてください。
❓ Q2. お掃除機能付きエアコンも対応していますか？
A.
はい、対応しております。
機種によって構造が複雑なため、通常より作業時間・料金が少し上がりますが、丁寧に分解洗浄いたします。
❓ Q3. どれくらいの頻度でクリーニングすればいいですか？
A.
目安は【1〜2年に1回】です。
ペットがいる・タバコを吸う環境では【年1回】のご依頼がおすすめです。
❓ Q4. エアコンの下に家具がありますが、大丈夫ですか？
A.
基本的に**作業スペース（1〜1.5m程度）**を確保する必要があります。
移動が難しい場合は、スタッフが当日ご相談のうえ対応します。
❓ Q5. 水や洗剤が飛び散ることはありませんか？
A.
ご安心ください。
専用の防水カバー・床養生を使用し、壁・床をしっかり保護してから作業を行います。
❓ Q6. 作業には電気や水道が必要ですか？
A.
はい。
作業前後の動作確認や高圧洗浄のために、電気・水道の使用にご協力いただいております。
❓ Q7. 支払い方法は何がありますか？
A.
- 現金
- クレジットカード
- PayPay 等のキャッシュレス決済
などに対応しています。
❓ Q8. 当日になって追加料金がかかることはありますか？
A.
基本的にありません。
事前見積もり通りの料金でご案内しております。
万が一、追加作業が必要な場合は必ずお客様へ確認いたします。
❓ Q9. 室外機のクリーニングは必要ですか？
A.
はい、推奨しています。
室外機にホコリやゴミが詰まっていると効きが悪くなったり、電気代が上がる原因にもなります。
屋外設置タイプの方は特におすすめです。
❓ Q10. キャンセルや日程変更はできますか？
A.
もちろん可能です。
前日までのご連絡であればキャンセル料はかかりません。
当日キャンセルの場合は状況に応じて費用が発生することがあります。